для покупателей из Харькова (частных лиц, организаций)

Для оформления заказа, покупки компонентов, получения консультации будем рады видеть Вас в наших магазинах:

1. ст.метро Академика Павлова, торговый центр, вход с улицы, слева от входа в супер-маркет "ЧУДО-МАРКЕТ"

ориентир на панораме

ориентир на карте

Перерыв в работе магазина: с 13-00 до 13-20.

2. ст.метро Героев Труда, ул. Героев Труда 12, напротив ТЦ "ДАФИ и Ашан (Караван)" (возле магазина "АТБ")

ориентир на панораме

ориентир на карте

Обратите внимание, что отдел безналичного расчета работает строго с 10-00 до 15-00

Выходные в отделе безналичного расчета для выдачи товара - "суббота и воскресенье"

Перерыв в работе магазина: с 13-00 до 13-20.

нажми на картинку, чтобы увеличить ее...

Уважаемый покупатель. Если у Вас возникли вопросы к нам по поводу товара, или Вашего заказа, или в целом о работе с нами, пожалуйста ознакомьтесь с текстом, изложенном на этой странице ниже – наверняка Вы найдете ответы на все свои вопросы.

На данном сайте представлены компоненты, изделия, блоки и модули, которые можно приобрести. Все цены и состояние наличия, указанные на сайте – актуальны на дату обновления каталога на сайте (см. вверху страницы). Оформить заявку можно через корзину на сайте, воспользовавшись поиском необходимого компонента в поисковой строке вверху любой станицы сайта и последовательно добавляя товар в корзину. По окончании формирования списка заказ – заполнить анкету с данными и нажать кнопку «Оформить заказ».

Заказы по телефону не принимаем.

После оформления заказа на сайте, Вам придет сообщение на электронную почту что Ваш заказ принят в обработку. В течение ближайшего времени получите счет для оплаты. После оплаты сообщите об этом Вашему менеджеру по электронной почте. Так же в письме от менеджера будет указан его номер телефона, по которому Вы сможете связаться с ним в рабочее время для решения каких-либо вопросов (звонить можно вторник-суббота с 10-00 до 15-00). Но самый оптимальный вариант для связи – это электронная почта.

Обратите внимание, что вопросы о состоянии Вашего заказа, дополнения или изменения к нему, задавайте вашему менеджеру по электронной почте.

После оплаты Ваш заказ передается на комплектацию и отправку

для клиентов за пределами Харькова

Внимание, важная информация:

При транспортировке возможно повреждение компонентов перевозчиком.
Поэтому просим обратить внимание на следующее:
претензии к качеству и сохранности компонентов и изделий не принимаются  в случае покупки компонентов в количестве, отличной от заводской упаковки.
Например упаковочное количество для:

ATmega32-16AU - 160 шт - "лоток"
IRF3205 - 50 шт - "линейка"
W27C512-45Z - 15 шт - "линейка"

При покупке меньшего количества особо подверженные деформации компоненты пакуются в фольгу, но это не гарантирует полной защиты от повреждения при перевозке.
Но даже при наличии заводской упаковки некоторые хрупкие изделия (например ферритовые сердечники) могут быть повреждены при транспортировке/погрузке/выгрузке перевозчиком. Чтобы избежать недоразумений при получении товара, рекомендуем вам его застраховать на полную стоимость, для чего необходимо при оформлении заявки указать менеджеру в примечании это условие (эта услуга увеличит стоимость перевозки).

Претензии к работоспособности компонентов.
Мы не несем ответственности за работоспособность компонентов в вашем изделии, под управлением вашего программного обеспечения. Покупая электронное изделие (компонент "Микросхема, транзистор, датчик, дисплей и т.д.") необходимо понимать, что оно является "технологически сложным изделием" и не подлежит возврату/обмену и т.д.

Внимание!
Точность указанного на сайте описания товара не может быть гарантирована. Для получения более полной и точной информации о товаре смотрите техническое описание (Datasheet) на сайте производителя.
Фотографии товаров являются наглядными иллюстрациями и могут отличаться от реального вида предмета.
Но это не влияет на их основные параметры.

Если товар не соответствует описанию, Вы можете вернуть товар, оплатив стоимость обратной пересылки.

Если у вас возникают сомнения или вопросы перед подтверждением (оплатой) заказа - проконсультируйтесь у менеджера (по электронной почте).

  для клиентов за пределами Харькова

 - частные лица;

 Для оформления заказа необходимо:

 - составить перечень необходимой продукции (указать наименование, тип корпуса и производителя, если это необходимо, желаемое количество) и отправить запрос на электронный адрес:

(минимальная сумма заказа 150 грн)

обратите внимание, что заявки присланные на электронную почту обрабатываются в последнюю очередь (приоритет отдается заказам, оформленным через корзину)

Так же необходимо указать следующие данные:

 - полностью: Фамилию Имя Отчество (получателя товара, либо полное наименование организации);

 - город (наименование населенного пункта);

 - контактный телефон (в междугороднем формате), либо номер мобильного телефона для прямой связи с заказчиком.

(без перечисленных данных груз не отправляется)

Для уточнения ситуации по ведению заказа пишите Вашему менеджеру на электронную почту с обязательным указанием номера выставленного счета.

После оплаты товар высылается заказчику службой доставки (смотри ниже) в сроки, ранее обговоренные с менеджером.

  для клиентов за пределами Харькова

 - коммерческие организации;

 - бюджетные организации;

Для оформления заказа необходимо:

 - составить перечень необходимой продукции (указать наименование, тип корпуса и производителя, если это необходимо, желаемое количество) и отправить запрос на электронный адрес:

(минимальная сумма заказа 150 грн)

обратите внимание, что заявки присланные на электронную почту обрабатываются в последнюю очередь (приоритет отдается заказам, оформленным через корзину)

 Так же необходимо указать следующие данные:

 - полностью: Фамилию Имя Отчество (получателя товара, либо Полное наименование организации) ;

 - контактный телефон (в междугороднем формате), либо номер мобильного телефона для прямой связи с заказчиком;

(без перечисленных документов груз не отправляется)

Для уточнения ситуации по ведению заказа пишите Вашему менеджеру на электронную почту с обязательным указанием номера выставленного счета.

После оплаты товар высылается заказчику службой доставки (смотри ниже) в сроки, ранее обговоренные с менеджером.

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ товар не отправляется.

Для иногородних заказчиков:
Товар отправляется заказчику после оплаты счета. Оплата за доставку товара производится на месте при получении посылки заказчиком (если иные условия не оговорены заранее). После отправки товара на мобильный номер, который был указан при оформлении заявки будет выслан СМС с кодом посылки.

Обратите внимание: после оплаты счета Ваш заказ проходит несколько стадий обработки, а именно: сборка (комплектация), проверка на работоспособность (если это необходимо), сверка комплектности, упаковка - это может занять от 1-го до 4-х рабочих дней.
В связи с этим допускается отправка не в день получения средств на счет. Поэтому рекомендуем вам оформлять заказы заблаговременно.

Варианты доставки оплаченного груза:

Надеемся на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество.

Всегда рады Вас видеть в числе наших клиентов.